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ENOSHIMA WAVE FEST

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よくあるご質問

イベント基本情報

Q会場はどちらですか？
A江の島かもめ駐車場周辺に特設会場を設置しております。
江の島湘南港ヨットハウスの道路を挟んだ反対側に大会会場のエントランスがございます。
アクセスマップはこちらをご覧ください。
Q車での来場は可能ですか？
Aご来場には公共交通機関をご利用ください。
本イベントのための駐車場のご用意はありません。
近隣の一般駐車場は混雑が予想されます。電車利用の場合、小田急線 片瀬江ノ島駅または江ノ電 江ノ島駅が最寄り駅となります。
Q雨天、強風の場合は開催されますか？
A天候によって、中止あるいは遅延の判断をする場合がございます。公式ホームページ、SNSをご確認ください。
Qイベントの録画・録音は可能ですか？
ABMX競技の録画・録音は自由です。音楽ライブの録画・録音は禁止です。

チケット情報

Q観戦・観覧は有料ですか？
A23日（金）：全てのエリアを入場無料でお楽しみいただけます。
24日（土）25日（日）：UCI BMXフリースタイル W杯の観戦と、音楽ライブの観覧は有料です。キッチンカーやスポンサーエリアの入場は無料です。
※無料エリアで販売される商品・サービス利用は有料。
Q大会のチケットはどこで購入できますか？
Aチケットぴあにて発売しています。
https://w.pia.jp/t/enoshima-wave-fest/
Qチケットは当日券も発売されますか？
Aチケットぴあにて会場で当日券を販売しています。お出かけのご予定がお決まりであれば、事前にお買い求めいただいた方がお得です。
QUCI BMX W杯と音楽イベントは別々のチケットですか？
A同じです。1枚のチケットでどちらもお楽しみいただけます。
Q24日と25日、どちらも参加する予定ですが、チケットは別々に2枚必要がありますか？
Aはい。それぞれの日程のチケットをお買い求めください。
Q中止となった場合、チケットの払い戻しはありますか？
Aイベント中止の場合のみ払い戻しを行います。
Q座席は指定ですか？
A全て立ち見となっており、指定はありません。
有料エリアのお好きな場所で観戦・観覧いただけます。

会場施設について

Qユニバーサルトイレはありますか？
A無料エリア2ヵ所、有料エリア1ヵ所のご準備をしております。
Q小さな子供連れですが、親と一緒に入れるトイレはありますか？
A会場内のユニバーサルトイレをご利用ください。
Q手荷物預け所はありますか？
A申し訳ございません。会場内にご準備はありません。最寄り駅のコインロッカーのご利用をお勧めします。
Q託児所はありますか？
A申し訳ございません。会場内にご準備はありません。
Q会場内でベビーフードを子供に食べさせても良いですか？場所はありますか？
Aベビーフードは食べて頂くことは問題ありません。
無料エリアのイステーブル席をご自由にお使いください。
食品の保管管理に関しては、保護者様の責任でお願いいたします。
Q会場内での怪我や急病の時は、どうしたらよいですか？
A会場入口付近に応急的対応を行う救護室があります。
救護室には医師・看護師が常駐しております。
（無料エリア救護室開設時間8:00-20:00、医師は8:00-17:00）
Q救護室では医薬品の提供はありますか？
A救護室は、怪我や急病発生時の応急的対応を行います。基本的に医薬品（頭痛薬等）はお配りできません。ご自身でご準備ください。
Q会場で食事をとれますか？
A無料エリアにキッチンカーエリアがあります。湘南のおいしいものを取り揃えていますので、是非ご利用ください。
Q大会会場内でお土産を買うことはできますか？
A無料エリアには、スーベニアエリアがございます。湘南の素敵なものを揃えております。ぜひご利用ください。
また、大会スポンサーエリアではノベルティの配布なども行ってますのでお立ち寄りください。

会場利用について

Q会場内でのアルコール販売はありますか？
A無料エリアのキッチンカーエリアでは、鎌倉ビールなどアルコール飲料の販売がございます。
Q会場内にアルコールの持ち込みはできますか？
Aお持ち込みはできません。会場内でのご購入をお願いいたします。
Q会場内ではベビーカーの利用は可能ですか？
A可能です。
Q車椅子での来場・観覧は可能ですか？
A可能です。
各競技ステージの前には車椅子優先スペースを設けております。
Qペット同伴は可能ですか？
A盲導犬以外の動物を伴ったご入場はお断りしております。
また、大会会場周辺で、ペットをリードでつないで待たせる行為もお断りしております。
Q会場内への持ち込み物品について、禁止物品等はありますか？
Aございます。
ENOSHIMA WAVE FESTでは、ご来場のお客様の安全確保の観点で、大会会場入口で全てのお客様に手荷物検査を行います。
詳しくはこちらをご確認ください。

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